1Game снова в строю
День добрый, Уважаемые клиенты!
Спешим сообщить всем, что мы снова в строю, а за то время пока отсутствовали, произвели значительные изменения в структуре компании и ИТ структуре.
Прежде всего, хотим поблагодарить всех тех клиентов, которые оставались с нами на протяжении всего времени и приносим извинения за возникшие сложности, которые Вы (клиенты) ощутили на себе.
А теперь о новом и подробно:
Прежде всего мы перевезли наши сервера в более качественные Дата Центры.
Каналы в новых ДЦ обеспечивают качественный ping для клиентов из сети
УТ и UA-IX. В данный момент еще проходят работы по модернизации
маршрутизации в одном из ДЦ. Оценить ping можно на наших тестовых
серверах:
CS Source :
195.234.214.235:27014
CS 1.6 : 62.149.13.69:27011
CS 1.6 : 195.234.214.236:27011
CS Condition Zero : 62.149.13.68:27011
Публичный Team Speak 3 : ts3.1game.ua
Публичный Ventrilo 3 : vent.1game.ua
Проведены работы по оптимизации и грамотной организации распределения
нагрузок между «нодами». Теперь ничто не помешает Вам играть кланвары с
качественным откликом и отличной стрельбой.
Обновлен персонал «Службы Поддержки» и изменена
политика компании касательно этого вопроса. Отныне, на решение любой
проблемы отводится не более 6 часов в любое время суток, при
учете, что возникшая проблема находится в компетенции специалистов
«Службы Поддержки» 1Game. При невозможности решения проблемы или ее
игнорировании - оператор службы поддержки получает штраф, а Вам
начисляется бонус в виде дополнительных дней аренды. Это правило
относится только к запросам заявленных через «тикетную систему» в
панели управления сервером. Поддержка клиентов также осуществляется
через Skype.
Для всех клиентов 1GAME существует услуга бесплатного создания
персонального канала TeamSpeak 3 или Ventrillo. Если же Вы не являетесь
клиентом, то эту услугу можно заказать отдельно и ее стоимость
символическая – 10 грн на неограниченный срок за 10 слотов.
Ну и всеми любимые акции, как же без них!?
Новая акция - 1gamenew. При заказе сервера Вы получаете
50% скидку на аренду любого игрового сервера! Промокод
акции: 1gamenew, его нужно вводить при заказе сервера.
Поспешите, количество промо-кодов ограничено!
Появились официальные группы Вконтакте
и Steam.
Выбирая 1GAME, Вы выбираете стабильность и высокое качество услуг!
Ждем Вас в рядах наших клиентов.
Комментариев нет